Kit Digital - Gestión de clientes

Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes con las siguientes funcionalidades:

1. Almacenamiento y consulta de datos de clientes y simulación de proceso de compra de productos o servicios.
2. Alta nuevos clientes potenciales (Leads) de forma manual o mediante importación por fichero. Se permite la gestión de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes.
3. Gestión de oportunidades de negocio con envío a Leads de ofertas y presupuestos, permitiendo saber el estado de cada oportunidad.
4. Posibilidad de crear acciones y tareas comerciales.
5. Soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI’s) con diferentes niveles de agregación de información. Generación de informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, que podrán mostrar datos mensuales acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
6. Visualización de alertas de clientes en formato gráfico (iconos, mensajes emergentes, etc.)
7. Software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los clientes.
8. Diseño Responsive: Adaptación de la interfaz para ser funcional en todo tipo de dispositivos.